2007/12/28

容易被忽视的信息架构

information architecture
某个周末在交大旁边的昂立书店意外买到了WWW信息体系结构 (第二版),现在已经出到第三版了。
简单地说什么是信息架构呢?比如,我们在某个地方新发现了一个古墓,出土了许多文物,想把这些东西以网站的形式展现出来,现在可以有一些选择:1)按文物的种类划分,给每一个文物建立一个页面;2)按时间的方式陈列,按照文物的所属时间的远近展示;3)如果资料充分,我们甚至可以以讲故事的方式来展示这些东西,比如这个破了一道口的花瓶是当年A君送给B君的,而A君就住在C地,这是他睡过的床云云,虽然已看不出是床了…;4)……
信息架构大致就是决定以何种合适的方式展示这些东西,当然不止于此。因为信息架构既不涉及实际的设计与开发,带来的价值也不是立杆见影,所以容易被忽视。比如你优化了某段代码,让它减小了 2k,假设网站的日访问量有 1000 万,每个月就会为公司省了约 572G 的流量(但愿我没算错),这又可以直接转换为带宽的费用。而信息架构做的事呢,可能使你不再需要发许多时间去给用户解释怎么找到某个东西、不用再请专门的人来处理某些东西、留住更多的用户等等,而这些东西的价值又不像带宽这样可以直接算出的。

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